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Ed 
A alternativa correta é a letra B) Apenas II é verdadeira. As empresas devem promover a interação e a humanização dos contatos e do relacionamento com o público-alvo em todas as redes sociais digitais para criar um relacionamento duradouro e maior engajamento. O marketing de conteúdo é uma estratégia importante para atrair e envolver o público-alvo, fornecendo informações relevantes e de valor.
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