Diante do contexto apresentado no texto base, qual das alternativas a seguir que definem o CRM Social? É um sistema de gestão de relacionamento re...

Diante do contexto apresentado no texto base, qual das alternativas a seguir que definem o CRM Social?

É um sistema de gestão de relacionamento responsável por promover interações entre clientes nas plataformas sociais específicas da empresa.
Tipo de sistema de gestão de relacionamento com cliente que gerencia ferramentas que realizam análises significantes das informações dos clientes.
Sistema de gestão de relacionamento com cliente responsável pelas interações com os clientes ocorre nas plataformas.
É um sistema gerencial da empresa que tem armazenado no seu banco de dados as informações em redes sociais usadas em estratégias de marketing.
Sistema gerencial que dispõe de ferramentas que integram, através da internet, todos os canais e funcionalidades de comunicação da empresa e seus clientes.
a) É um sistema de gestão de relacionamento responsável por promover interações entre clientes nas plataformas sociais específicas da empresa.
b) Tipo de sistema de gestão de relacionamento com cliente que gerencia ferramentas que realizam análises significantes das informações dos clientes.
c) Sistema de gestão de relacionamento com cliente responsável pelas interações com os clientes ocorre nas plataformas.
d) É um sistema gerencial da empresa que tem armazenado no seu banco de dados as informações em redes sociais usadas em estratégias de marketing.
e) Sistema gerencial que dispõe de ferramentas que integram, através da internet, todos os canais e funcionalidades de comunicação da empresa e seus clientes.