1) Explique a definição de auditoria da qualidade, baseado na NBR ISO 9001 de 2015. 2) Identifique quais são as principais atividades da preparaç...

1) Auditoria da qualidade é um processo sistemático, independente e documentado para obter evidências e avaliar objetivamente se as atividades, processos e produtos de uma organização estão em conformidade com os requisitos estabelecidos pela norma ISO 9001:2015 e outros requisitos aplicáveis. O objetivo da auditoria é identificar oportunidades de melhoria e avaliar a eficácia do sistema de gestão da qualidade. 2) As principais atividades da preparação de uma auditoria incluem: definir o escopo da auditoria, selecionar a equipe de auditoria, preparar o plano de auditoria, revisar a documentação do sistema de gestão da qualidade, realizar reuniões pré-auditória com a equipe da organização auditada e definir o cronograma da auditoria. 3) As principais atividades associadas à execução de uma auditoria incluem: realizar a abertura da auditoria, coletar evidências objetivas, avaliar as evidências coletadas, registrar as constatações da auditoria, realizar reuniões diárias com a equipe da organização auditada, elaborar o relatório de auditoria e realizar o fechamento da auditoria.