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Como é possível lidar com o conflito? Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser ignorados ou ...

Como é possível lidar com o conflito?

Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito.
Estes podem ser ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização.
O conflito é fonte de ideias novas podendo levar a discussões abertas sobre determinados assuntos, o que se revela positivo, permitindo a expressão e exploração de diferentes pontos de vista, interesses e valores.

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17 pág.

Comportamento Organizacional Fundação Universidade Federal de ViçosaFundação Universidade Federal de Viçosa

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Existem diversas maneiras de lidar com conflitos, e a escolha da melhor alternativa depende do contexto e das pessoas envolvidas. Algumas opções incluem: 1. Comunicação: muitas vezes, o conflito surge devido a mal-entendidos ou falta de comunicação. Por isso, é importante conversar com a outra pessoa ou grupo para entender suas perspectivas e tentar encontrar uma solução que atenda a todos. 2. Negociação: quando há interesses conflitantes, pode ser necessário negociar para encontrar um meio-termo que satisfaça ambas as partes. É importante lembrar que a negociação não é uma competição, mas sim uma busca por um acordo justo. 3. Mediação: em alguns casos, pode ser útil contar com a ajuda de um mediador neutro para facilitar a comunicação e a negociação entre as partes. 4. Resolução de problemas: em vez de focar no conflito em si, pode ser mais produtivo buscar soluções para o problema que está causando o conflito. 5. Compromisso: em alguns casos, pode ser necessário ceder um pouco para chegar a um acordo. É importante lembrar que ceder não significa perder, mas sim buscar uma solução que atenda a todos. 6. Evitação: em alguns casos, pode ser melhor evitar o conflito se ele não for importante ou se não houver uma solução viável. 7. Confrontação: em alguns casos, pode ser necessário confrontar a outra pessoa ou grupo para resolver o conflito. No entanto, é importante fazê-lo de forma respeitosa e construtiva, sem atacar a outra pessoa. Lembrando que cada situação é única e pode exigir uma abordagem diferente.

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