a de causa e efeito é uma ferramenta gráfica indicada para gerenciar e controlar a qualidade em diferentes processos nas construtoras, que possibil...

a de causa e efeito é uma ferramenta gráfica indicada para gerenciar e controlar a qualidade em diferentes processos nas construtoras, que possibilita investigar as oportunidades de melho¬rias ou as verdadeiras causas problemas. Com relação à criação da ferramenta do diagrama de causa e efeito, assinale a alternativa CORRETA:

O desempenho desejado refere-se a efeitos problemáticos que ocorrem durante a execução da obra, como identificar falhas e defeitos conforme qualidade de materiais.
As causas de problema são efeitos relacionados a processos do diagrama, sendo detalhado e colocando as causas do efeito desejado.
É necessário identificar os fatores almejados e possíveis causas de problemas para evitar futuros retrabalhos.
Pode-se utilizar a concepção dos quatro Ps para formação de categorias de políticas, planta, pessoal e projetos.
A O desempenho desejado refere-se a efeitos problemáticos que ocorrem durante a execução da obra, como identificar falhas e defeitos conforme qualidade de materiais.
B As causas de problema são efeitos relacionados a processos do diagrama, sendo detalhado e colocando as causas do efeito desejado.
C É necessário identificar os fatores almejados e possíveis causas de problemas para evitar futuros retrabalhos.
D Pode-se utilizar a concepção dos quatro Ps para formação de categorias de políticas, planta, pessoal e projetos.