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Defina como a administração da qualidade e produtividade pode ser estratégia competitiva para as empresas.

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Gabarito prova Administração da qualidade
5 pág.

Administração da Qualidade e Produtividade Unigran EADUnigran EAD

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A administração da qualidade e produtividade pode ser uma estratégia competitiva para as empresas, pois busca melhorar continuamente os processos, produtos e serviços oferecidos. Ao adotar práticas de gestão da qualidade, as empresas podem alcançar maior eficiência, reduzir custos, aumentar a satisfação dos clientes e conquistar uma vantagem competitiva no mercado. Através da administração da qualidade, as empresas buscam identificar e corrigir falhas nos processos, garantir a conformidade com padrões e normas, promover a melhoria contínua e incentivar a participação de todos os colaboradores na busca pela excelência. Isso resulta em produtos e serviços de melhor qualidade, maior produtividade e menor índice de retrabalho. Além disso, a administração da qualidade também está relacionada à gestão de pessoas, pois envolve o treinamento e capacitação dos colaboradores, o estabelecimento de metas e indicadores de desempenho, a valorização do trabalho em equipe e a busca pela inovação. Dessa forma, a administração da qualidade e produtividade se torna uma estratégia competitiva para as empresas, pois permite que elas se destaquem no mercado, conquistem a confiança dos clientes e alcancem melhores resultados financeiros.

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