Questão 10: Em relação ao preparo necessário para solucionar conflitos é possível afirmar que: I. Os conflitos existem desde os tempos imemoriais d...

Questão 10: Em relação ao preparo necessário para solucionar conflitos é possível afirmar que: I. Os conflitos existem desde os tempos imemoriais do início da humanidade e são resultados de divergências de opinião entre pessoas e/ou grupos. As crises são associadas a ocorrências mais amplas como guerras, catástrofes naturais, incêndios etc. II A autenticidade é o melhor caminho para se obterem relações harmônicas e saudáveis. Com esses princípios e valores, as empresas se preparam para os conflitos e crises, desenvolvem previamente planos formais detalhados para tal eventualidade, sempre levando em conta que cada conflito ou crise é único e exclusivo nas suas causas, características, evolução e consequências. III. O principal é que não haja ninguém responsável pelo processo de solução, isso deve acontecer de maneira natural São corretas as afirmativas: A) I, II e III. B) Somente a I. C) Somente a I e II. D) Somente a II e III. E) Somente a III.