Um pacote de serviços pode ser complementado com a prestação de outros serviços suplementares. Estes últimos podem ser tanto serviços facilitadores...

Um pacote de serviços pode ser complementado com a prestação de outros serviços suplementares. Estes últimos podem ser tanto serviços facilitadores quanto serviços realçadores. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
Consulta é considerada um serviço facilitador.
Informação é considerada um serviço realçador.
Hospitalidade é considerada um serviço facilitador.
Recebimento de pedidos é considerado um serviço realçador.
Cobrança é considerada um serviço facilitador.

Consulta é considerada um serviço facilitador.
Informação é considerada um serviço realçador.
Hospitalidade é considerada um serviço facilitador.
Recebimento de pedidos é considerado um serviço realçador.
Cobrança é considerada um serviço facilitador.

Recursos Humanos

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Colégio Objetivo

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Estudando com Questões

30/06/2023

Essa pergunta também está no material:

4 pág.

PROVA DE MARKETING DE PRODUTOS E SERVIÇOS

Recursos Humanos

Maysa Galvao

💡 1 Resposta

Ed

30.06.2023

De acordo com as informações fornecidas, a alternativa correta é: - Consulta é considerada um serviço facilitador. - Informação é considerada um serviço realçador. - Hospitalidade é considerada um serviço facilitador. - Recebimento de pedidos é considerado um serviço realçador. - Cobrança é considerada um serviço facilitador. Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.

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