A pesquisa de mercado é uma ferramenta de grande importância para que os profissionais de marketing possam avaliar seus produtos ou clientes e defi...

A pesquisa de mercado é uma ferramenta de grande importância para que os profissionais de marketing possam avaliar seus produtos ou clientes e definir estratégias de ação junto aos stakeholders. A pesquisa de mercado se difere dos demais tipos de pesquisa, porque visa auxiliar as empresas nos processos de:


a) Mediação de valores.
b) Vendas em pacotes.
c) Satisfação do cliente.
d) Elaboração de balancetes.
e) Tomada de decisão.