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A experiência de marca diz respeito às formas de contato entre o consumidor e a marca, evidenciando seu grau de interação. A experiência de marca s...

A experiência de marca diz respeito às formas de contato entre o consumidor e a marca, evidenciando seu grau de interação. A experiência de marca surge em diferentes momentos, seja na ocasião da procura pelo bem, compra ou consumo. No que se refere às dimensões da experiência de marca, associe os itens, utilizando o código a seguir: 

I- Experiência comportamental.

II- Experiência intelectual.

III- Experiência sensorial.

IV- Experiência afetiva.

(   ) As emoções são despertadas durante a experiência de consumo.

(   ) Objetiva provocar o raciocínio criativo dos clientes.

(   ) Estimula os sentidos as propriedades, produtos, apresentações e publicações.

(   ) Tem a intenção de mudar e/ou impactar no estilo de vida do consumidor.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A) I – II – III – IV.

B) IV – II – III – I.

C) II – IV – I – III.

D) III – I – II – IV.