Resumos Faculdade Descomplica - Marketing Digital Vendas - Modulo 2 - As Varias funções de uma marca

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I
As várias funções de
uma marca
ntrodução
Hoje, vamos nos aprofundar nas funções que uma marca
desempenha dentro de uma empresa e no mercado como um
todo. O objetivo é que você consiga identificar as diferentes
aplicações no dia a dia, os elementos que compõem uma marca e seus
critérios de escolha na hora de montar uma estratégia para o negócio.
Depois de tudo isso entendido, finalizaremos esta aula com um estudo de
caso no qual você poderá ver na prática como as empresas estão
utilizando essas ideias.
 
Objetivos da aula
• Entender as aplicações da marca.
• Compreender os elementos da marca: descrição e análise.
• Compreender os elementos da marca: critérios de escolha.
• Aprender como proteger a minha marca.
 
Resumo
As aplicações da marca
A marca é um conceito que desempenha um papel fundamental no
mundo dos negócios e da comunicação. Falar de marca é falar sobre a
representação de uma identidade e posicionamento de uma empresa,
produto ou serviços diante dos seus clientes, investidores e concorrência.
No entanto, ao falar da aplicação desses conceitos, precisamos ir um
pouco além do âmbito empresarial e olhar também para a nossa rotina.
No contexto empresarial, a marca tem sua construção para ser um
diferencial competitivo. Ela carrega toda a reputação de uma empresa e
visa a fidelização dos consumidores para aquele produto e/ou serviço. Já
dentro do conceito empresarial, ela se torna a representação da
personalidade da empresa.
Contudo, as pessoas também podem desenvolver suas próprias marcas
pessoais. Esse conceito a gente vê bastante no mundo do
empreendedorismo, carreiras artísticas e até quando o profissional está
buscando uma recolocação no mercado e utiliza uma rede profissional,
como o LinkedIn, para expressar para o mercado os seus pontos fortes. 
Construir uma marca pessoal envolve cultivar uma imagem autêntica e
consistente, estabelecendo expertise em uma determinada área e
construindo relacionamentos com uma audiência.
Outra aplicação que podemos identificar no dia a dia é quando falamos do
setor de turismo. Os lugares são construídos com o objetivo de atrair
visitantes, investidores e residentes, destacando suas belezas naturais,
atividades da comunidade e principalmente, pontos únicos de um local
específico. Um destino bem-sucedido pode impulsionar o turismo,
aumentar a visibilidade global e melhorar a economia local.
No campo social, as conhecidas ONG’s ou Instituições não
governamentais, ou seja, sem fins lucrativos, também são um bom
exemplo. Elas podem se beneficiar com a construção de uma marca forte
para aumentar a conscientização sobre questões sociais, angariar fundos
e mobilizar apoiadores.
Portanto, entender e aplicar estratégias de marca adequadas é essencial
para alcançar o sucesso em diversos contextos.
 
Elementos da marca: Descrição e análise
Entende-se como elementos de uma marca os componentes visuais e
conceituais que ajudam a identificar e diferenciar uma empresa, produto
ou serviço. Esses elementos são cuidadosamente criados e combinados
para transmitir a personalidade. Vejamos:
1. Nome da Marca: o nome da marca é a palavra ou frase que a
identifica.
2. Logotipo: o logotipo é um símbolo ou ícone visual que representa a
marca.
3. Cores: as cores desempenham um papel crucial na identidade de uma
marca, pois têm o poder de evocar emoções e criar associações.
4. Tipografia: a escolha da tipografia deve estar alinhada com a
personalidade da marca e ser legível em diferentes formatos e tamanhos.
5. Slogan: o slogan é uma frase curta e memorável que resume a
proposta de valor da marca ou transmite uma mensagem específica.
6. Tom de voz: o tom de voz refere-se à forma como você se comunica
com seu público-alvo. Pode ser formal ou informal, divertido ou sério, isso
vai depender da personalidade do público que está sendo alcançado.
7. Elementos visuais adicionais: além dos elementos básicos
mencionados acima, podem existir outros elementos visuais, como
ícones, padrões, ilustrações ou fotografias.
Lembre-se: todos os elementos devem trabalhar em conjunto para criar
uma identidade coesa e consistente.
 
Elementos da marca: Critérios de escolha
Apesar de falarmos sobre os principais elementos, certamente ficou
aquele questionamento: e como eu faço a melhor escolha para o meu
negócio? Agora, vamos explorar os principais critérios de escolha dos
elementos de uma marca:
1. Relevância: os elementos escolhidos devem refletir os valores, a
missão e a visão da empresa, bem como serem pertinentes ao produto ou
serviço oferecido.
2. Memorabilidade: a capacidade de ser memorável é um critério
importante na escolha dos elementos de uma marca. Um nome cativante,
um logotipo distintivo, cores marcantes e uma tipografia.
3. Diferenciação: a diferenciação é a capacidade de se destacar da
concorrência. Os elementos escolhidos devem ser únicos e se
diferenciarem das marcas concorrentes.
4. Atratividade estética: cores harmoniosas, um logotipo bem
desenhado e uma tipografia legível são aspectos que contribuem para a
atratividade da marca.
5. Adaptabilidade: os elementos devem funcionar bem em diferentes
mídias, como impressos, digitais, redes sociais, entre outros.
6. Longevidade: os elementos da marca devem ser capazes de resistir
ao teste do tempo e permanecer relevantes e eficazes mesmo após anos
de uso.
7. Audiência-alvo: é fundamental conhecer o perfil e as preferências do
público-alvo para selecionar elementos que sejam atraentes e ressoem
com eles.
 
Como proteger a minha marca?
Qualquer empresa ou profissional que deseje preservar sua reputação,
evitar o uso indevido de sua identidade e investir na experiência do cliente
deve considerar a proteção da marca como um ponto principal de sua
estratégia.
 
Destaco algumas das principais formas de proteção de uma marca:
1. Registro de marca: o primeiro passo para proteger uma marca é
registrar seu nome, logotipo e outros elementos distintivos junto ao órgão
competente.
2. Monitoramento de violações: é fundamental monitorar o uso da
marca no mercado tanto em canais físicos quanto online.
3. Defesa legal: caso ocorra uma violação da marca, é importante buscar
aconselhamento jurídico para tomar as medidas adequadas.
4. Uso consistente e controle de licenciamento: manter um uso
consistente da marca em todas as comunicações e materiais da empresa
é fundamental para evitar confusão e diluição da marca.
5. Proteção online: isso inclui registrar domínios relevantes, monitorar o
uso indevido em plataformas online, estabelecer diretrizes claras e agir
prontamente contra perfis falsos.
6. Vigilância da concorrência: acompanhar as atividades de
concorrentes e outras marcas similares é importante para identificar
possíveis violações ou apropriação indevida.
7. Educação interna: é crucial conscientizar e educar os colaboradores
sobre a importância da marca e dos direitos de propriedade intelectual
associados a ela.
 
Como aplicar na prática o que aprendeu
Estudo de Caso – Elementos da Marca
Um dos principais exemplos atualmente no mercado, que pode ser
seguido sem receios em relação à utilização de seus elementos, é a
Natura. Uma empresa de cosméticos brasileira e que é conhecida por seu
comprometimento com a sustentabilidade e a responsabilidade social.
Dentre os elementos da marca Natura, podemos citar:
1) Logotipo: o logotipo da Natura apresenta três círculos conectados que
representam a relação entre a empresa, a natureza e as pessoas.
2) Slogan: o slogan da marca é "bem estar bem", que enfatiza a
importância de cuidar de si mesmo e do planeta.
3) Embalagens: as embalagens dos produtos são feitas a partir de
materiais renováveis e reciclados e possuem um design elegante e
moderno.
4) Campanhas publicitárias: As campanhas publicitárias da Natura
costumam enfatizar os valores da empresa, como a valorização da
diversidade e da beleza natural.
 
Conteúdo Bônus
Como sugestão de PodCast, sugiro o "The Brand Brief" de Kristen
LaFrance.
Nesse episódio, você terá a chance de escutar uma trocaimportante
sobre experiências de marcas, desde a criação da identidade até a
construção de relacionamento com os clientes. É uma ótima fonte de
informações e inspiração para profissionais de marketing e
empreendedores interessados na construção. O episódio está disponível
gratuitamente em todas as plataformas de streaming de música.
 
 
Referência Bibliográfica
ARTY, David. Fundamentos do designer visual. MANUAL DE MARCA.
GUIA SOBRE MANUAL DE MARCA DESIGN. São Paulo, 18 de
novembro de 2020. Disponível em: < https://chiefofdesign.com.br/manual-
de-
marca/#:~:text=6%20%E2%80%93%20Aplica%C3%A7%C3%B5es%20da%20Marca%20Existem%20uma%20infinidade,em%20uniformes%2C%20brindes%20diversos%2C%20carros%2C%20sacolas%
>. Acesso em 02/06/2023
 
ALLMARK. COMO PROTEGER SUA MARCA: 7 ESTRATÉGIAS
PODEROSAS E EFICIENTES. São Paulo, 16 de março de 2023.
Disponível em: < https://blog.allmark.com.br/como-proteger-sua-marca/ >
Acesso em 02/06/2023
 
ROCHA THIEL, Cristiane. QUAIS OS CRITÉRIOS PARA ESCOLHER
OS ELEMENTOS DE MARCA? Disponível em: <
https://cristianethiel.com.br/quais-os-criterios-para-escolher-os-elementos-
de-marca/ >. Acesso em 02/06/2023
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https://chiefofdesign.com.br/manual-de-marca/#:~:text=6%20%E2%80%93%20Aplica%C3%A7%C3%B5es%20da%20Marca%20Existem%20uma%20infinidade,em%20uniformes%2C%20brindes%20diversos%2C%20carros%2C%20sacolas%2C%20entre%20outros.
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https://blog.allmark.com.br/como-proteger-sua-marca/
https://cristianethiel.com.br/quais-os-criterios-para-escolher-os-elementos-de-marca/
https://cristianethiel.com.br/quais-os-criterios-para-escolher-os-elementos-de-marca/