7. Muitos serviços adotam estratégias de suavizar a demanda oferecendo vantagens por serviços prestados fora dos horários mais procurados. Essa est...
7. Muitos serviços adotam estratégias de suavizar a demanda oferecendo vantagens por serviços prestados fora dos horários mais procurados. Essa estratégia visa lidar com qual característica intrínseca dos serviços?
Simultaneidade.
Tangibilidade.
Intangibilidade.
Homogeneidade.
Perecebilidade.
Simultaneidade.
Tangibilidade.
Intangibilidade.
Homogeneidade.
Perecebilidade.
💡 2 Respostas
Ed 
A estratégia de suavizar a demanda oferecendo vantagens por serviços prestados fora dos horários mais procurados visa lidar com a característica intrínseca dos serviços chamada de simultaneidade.
Inez Kuhs
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