A resposta correta é a alternativa C) ISO 9000. A série de padrões ISO 9000 é amplamente reconhecida internacionalmente como um conjunto de normas para gestão da qualidade em organizações. Esses padrões visam melhorar a qualidade dos produtos e serviços, além de buscar a eficiência e a redução de custos.
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Administração Aplicada à Engenharia de Segurança
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