A teoria das trocas, proposta por Hollander em 1964, relaciona a eficácia do líder ao equilíbrio entre as expectativas dos funcionários e as respostas comportamentais do líder. Segundo essa teoria, um líder será considerado mais eficaz quando for percebido como um facilitador para que as pessoas possam alcançar seus objetivos. Esse equilíbrio entre expectativas e respostas comportamentais é fundamental para o bom funcionamento das relações de liderança.
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Liderança e Poder nas Organizações
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Liderança, Cultura e Comportamento Organizacional Pna
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