Analisando as sentenças sobre normas grupais: I- A norma de aparência estabelece a maneira adequada de se vestir em um determinado grupo e está diretamente ligada à imagem e à identificação social das pessoas. Ela não está necessariamente ligada às habilidades e motivações das pessoas. II- As normas de organização social regulam as relações do grupo, definindo as interações sociais, as hierarquias e as preferências de companhia das pessoas. Elas não estão diretamente relacionadas às amizades e com quem as pessoas preferem exercer atividades. III- As normas de desempenho definem as expectativas de produtividade, qualidade e eficiência no trabalho. Elas não estão relacionadas à repartição de ganhos e recompensas, remuneração ou designação de tarefas mais difíceis. IV- As normas de alocação de recursos estão relacionadas à distribuição e utilização dos recursos disponíveis no grupo, como tempo, dinheiro, materiais e informações. Elas não estão diretamente relacionadas à execução do trabalho, resultado esperado ou orientações recebidas. Portanto, a alternativa correta seria: A) Apenas a sentença I está correta.
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Comportamento, Clima e Cultura Organizacional
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