O Balanced Scorecard (BSC) prioriza o equilíbrio organizacional a partir de 4 (quatro) perspectivas: financeira, clientes, processos internos e apr...

O Balanced Scorecard (BSC) prioriza o equilíbrio organizacional a partir de 4 (quatro) perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento. Sobre a perspectiva do aprendizado, pode-se afirmar:
mensurar as crenças e princípios que regem o comportamento da organização como um todo.
traduzir o que se espera em relação ao futuro da organização, definindo como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus stakeholders.
fazer projeções do cenário interno e externo da empresa, identificando as ações necessárias para cada um dos cenários identificados.
identificar a própria razão de ser da organização, expressando seu propósito e o que ela entrega de valor para os seus clientes.
identificar os pontos fracos e as ameaças organizacionais, de modo a torná-la mais forte frente aos concorrentes.
Data Resp.: 12/08/2022 03:48:51
Explicação:
A resposta correta é: traduzir o que se espera em relação ao futuro da organização, definindo como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus stakeholders.