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O envolvimento do consumidor refere-se ao nível de importância e interesse que um consumidor atribui a uma decisão de compra. Quais dos seguintes f...

O envolvimento do consumidor refere-se ao nível de importância e interesse que um consumidor atribui a uma decisão de compra. Quais dos seguintes fatores podem influenciar o nível de envolvimento do consumidor?


a. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
b. O nível de risco percebido associado à decisão de compra.
c. A relevância do produto ou serviço para as necessidades e desejos do consumidor.
d. A complexidade do produto ou serviço.

Essa pergunta também está no material:

Atividade Avaliativa 01_ Revisão da tentativa
3 pág.

Comportamento do Consumidor Universidade Federal de Mato GrossoUniversidade Federal de Mato Grosso

💡 1 Resposta

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A resposta correta é a alternativa "a. Todas as alternativas anteriores estão corretas." Todos os fatores mencionados - o nível de risco percebido associado à decisão de compra, a relevância do produto ou serviço para as necessidades e desejos do consumidor, e a complexidade do produto ou serviço - podem influenciar o nível de envolvimento do consumidor.

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