Leia o excerto de texto a seguir: Estudiosos das formas de marketing citam frequentemente uma frase creditada a Henry Ford, na qual ele afirmava: O...

Leia o excerto de texto a seguir:
Estudiosos das formas de marketing citam frequentemente uma frase creditada a Henry Ford, na qual ele afirmava: O cliente pode ter o carro da cor que quiser, desde que seja preto.
Considerando o dado fragmento de texto e os conteúdos do material de estudo sobre o tema marketing (utilizado para clientes de lojas físicas ou desenvolvido na internet) assinale a única afirmativa correta sobre a parte da frase colocada em destaque:

RESPOSTA
b) A frase não deveria ser utilizada nos tempos atuais, considerando o papel de protagonista desenvolvido pelos clientes, no desenvolvimento de comércio e negócios, seja desenvolvido em ambientes de lojas físicas ou em ambientes virtuais;