O Balanced Scorecard (BSC), criado por Norton e Kaplan (1997), analisa a organização sob quatro diferentes perspectivas. São elas: D. Financeira,...
O Balanced Scorecard (BSC), criado por Norton e Kaplan (1997), analisa a organização sob quatro diferentes perspectivas. São elas:
D. Financeira, de clientes, processos internos, aprendizagem e crescimento.
D. Financeira, de clientes, processos internos, aprendizagem e crescimento.
💡 1 Resposta
Ed 
Correto, o Balanced Scorecard (BSC), criado por Norton e Kaplan em 1997, analisa a organização sob quatro diferentes perspectivas: financeira, de clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento.
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