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Ed 
Parece que você está se referindo a "swarming", que é uma abordagem em que equipes multidisciplinares trabalham juntas para resolver um incidente. Essa prática é comumente utilizada em áreas como tecnologia da informação, engenharia de software e gerenciamento de projetos. A ideia é reunir especialistas de diferentes áreas para colaborar e solucionar problemas de forma mais eficiente e rápida. Essa abordagem permite uma troca de conhecimentos e habilidades, resultando em soluções mais completas e eficazes.
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