O fluxograma é uma representação gráfica que permite visualizar de forma clara e objetiva o fluxo de um processo organizacional. Ele é utilizado após o levantamento dos dados do processo, com o objetivo de detalhar e documentar todas as etapas envolvidas, desde uma visão macro até o nível do passo a passo de como cada tarefa é executada. A funcionalidade do fluxograma é proporcionar uma visão geral do processo, identificando as atividades, as decisões, os pontos de controle e as interações entre as diferentes etapas. Ele ajuda a identificar gargalos, redundâncias, falhas e oportunidades de melhoria, permitindo uma análise mais precisa e uma tomada de decisão mais embasada. Além disso, o fluxograma também facilita a comunicação e o entendimento entre os membros da equipe, pois apresenta de forma visual e intuitiva as informações do processo. Ele pode ser utilizado como uma ferramenta de treinamento, permitindo que novos colaboradores compreendam rapidamente como as tarefas são realizadas. Em resumo, o fluxograma é uma ferramenta essencial para a análise, documentação e melhoria de processos organizacionais, proporcionando uma representação clara e detalhada de todas as etapas envolvidas.
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