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Sobre as ferramentas de qualidade, é incorreto afirmar: O método PDCA está dividido em cinco sensos, sendo cada senso composto por ações que se f...

Sobre as ferramentas de qualidade, é incorreto afirmar:


O método PDCA está dividido em cinco sensos, sendo cada senso composto por ações que se fazem necessárias para a sua aplicação.
O benchmarking analisa as estratégias e possibilita a outra instituição criar e ter ideias novas, baseado naquilo que já vem sendo realizado.
O fluxograma é uma ferramenta de qualidade utilizada para 'desenhar o fluxo' de processos, o qual, através da representação visual do processo, permite identificar possíveis pontos nos quais podem ocorrer problemas.
O brainstorming é uma ferramenta para a geração de ideias, destinada à melhoria da qualidade nas organizações.

Essa pergunta também está no material:

Controle de Qualidade em Saúde II
4 pág.

Controle de Qualidade em Farmácia Humanas / SociaisHumanas / Sociais

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A afirmativa incorreta sobre as ferramentas de qualidade é: "O método PDCA está dividido em cinco sensos, sendo cada senso composto por ações que se fazem necessárias para a sua aplicação." O método PDCA, também conhecido como Ciclo PDCA, é dividido em quatro etapas: Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir). Os cinco sensos fazem parte de outra metodologia chamada 5S, que é utilizada para a organização e melhoria do ambiente de trabalho.

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