O bom atendimento é aquele que não deixa o cliente esperando por tempo indeterminado e em longas filas. Na recepção, o atendimento é sempre rápido ...
O bom atendimento é aquele que não deixa o cliente esperando por tempo indeterminado e em longas filas. Na recepção, o atendimento é sempre rápido e a espera não costuma se prolongar, por isso, o ambiente de recepção não dispõe de assentos para os clientes, pois a sala de recepção é sempre muito pequena para acomodar cadeiras ou poltronas. A afirmativa é:
A afirmativa é falsa. Embora o bom atendimento seja caracterizado por não deixar o cliente esperando por tempo indeterminado e em longas filas, é importante que o ambiente de recepção disponha de assentos para os clientes. Isso proporciona conforto e comodidade durante a espera.
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