Analisando os possíveis fatores críticos apresentados, assinale a alternativa correta: I. Atributos de produtos e serviços. II. Atividades de um p...

Analisando os possíveis fatores críticos apresentados, assinale a alternativa correta:

I. Atributos de produtos e serviços.
II. Atividades de um processo organizacional.
III. Relações sociais ou empresariais, inclusive parcerias estabelecidas pela organização.
IV. Domínio sobre determinada tecnologia.
V. Exclusividade em relação ao acesso a determinada matéria-prima.
a. Somente o I pode ser fator crítico de sucesso.
b. Apenas dois elementos podem ser fatores críticos.
c. Apenas três elementos podem ser fatores críticos.
d. Apenas quatro elementos podem ser fatores críticos.
e. Todos os elementos apresentados podem ser fatores críticos.