Com o desenvolvimento do digital, as técnicas e estratégias para envolver o consumidor evoluíram, buscando oferecer o máximo de detalhamento em rel...

Com o desenvolvimento do digital, as técnicas e estratégias para envolver o consumidor evoluíram, buscando oferecer o máximo de detalhamento em relação ao público-alvo. Os sistemas da internet geram dados e informações que permitem compreender em profundidade as ações do usuário na rede. Dentre as novas técnicas, destaca-se a associação da empresa com personalidades que representam a marca nas redes sociais. Elas se constituem de:


a. digital influencers.
b. produtores de conteúdos.
c. consumidores engajados.
d. personas.
e. stakeholders.