Observe a seguir uma imagem de um fluxo com o ciclo de aprendizagem organizacional. Partindo da premissa que a transferência de aprendizagem ocorre...

Analisando as afirmações apresentadas: I. O desenvolvimento de competências organizacionais é baseado na aprendizagem, resultante da experiência do indivíduo e não da empresa. Essa afirmação está incorreta. O desenvolvimento de competências organizacionais é resultado da aprendizagem tanto do indivíduo quanto da empresa como um todo. A experiência individual contribui para o aprendizado, mas a empresa também possui um papel importante na criação de um ambiente propício para o desenvolvimento das competências. II. A aprendizagem, geralmente, tem consequências positivas, mesmo quando os resultados são negativos, pois o produto deste processo está na compreensão das relações de causa-efeito. Essa afirmação está correta. A aprendizagem, mesmo quando os resultados são negativos, pode trazer consequências positivas, pois permite a compreensão das relações de causa e efeito, possibilitando ajustes e melhorias futuras. III. Mesmo que o aprendizado seja centrado no indivíduo, as empresas também podem aprender, pois são dotadas de competências organizacionais. Essa afirmação está correta. Embora o aprendizado seja centrado no indivíduo, as empresas também podem aprender, pois possuem competências organizacionais que são desenvolvidas coletivamente e incorporadas à cultura e práticas da organização. IV. A aprendizagem ocorre no âmbito estratégico da empresa, pois o tático e o operacional lidam com questões cotidianas e que não estão ligadas ao processo de aprendizagem. Essa afirmação está incorreta. A aprendizagem ocorre em todos os níveis da empresa, incluindo o estratégico, tático e operacional. O processo de aprendizagem é contínuo e permeia todas as áreas e níveis da organização. Portanto, as afirmações corretas são a II e a III.