Benchmarking é um processo que mede produtos, serviços, resultados e outros indicadores-chave de desempenho em relação aos concorrentes. Ele fornece percepções que mostram como uma organização se compara a negócios e produtos semelhantes e, finalmente, mostra oportunidades para melhorias ou adaptações.” (Winik, 2022). Benchmarking é uma ferramenta estratégica que tem como função:

I. melhorar a função de um novo produto.

II. melhorar as funções e processos internos de uma organização.

III. desenvolvimento de um novo produto que tenha um similar no mercado.

IV. consiste em aprender com outras empresas, o que requer bastante tempo e disciplina.

V. é um importante aliado da concorrência, uma vez que o benchmarking analisa as estratégias internas, permitindo que a concorrência crie e tenha ideias novas em cima

    do que já é realizado.

É correto o que se afirma apenas em

AI, II, III, IV e V

BII, III, IV e V

CI, II, III e IV

DIII, IV e V

EII, IV e V