Essa pergunta também está no material:
Respostas
Ed 
Quando o produto ou serviço é completamente novo para o consumidor no ato da compra, este normalmente pode criar expectativas sobre o desempenho. Essas expectativas podem ser: A. Verídicas. B. Inovadoras. C. Irreais. D. Ou não há expectativas. A resposta correta é a letra C. Irreais. Isso ocorre porque, ao desconhecer completamente o produto ou serviço, o consumidor pode criar expectativas que não condizem com a realidade.
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Mais conteúdos dessa disciplina
administracao da producao e de cadeias de suprimentos-páginas-98- arq_facux (33)
- Questionário - Atividade3_ Revisão da tentativa
- Comportamento do Consumidor
- Comportamento do Consumidor
- Avaliação 1 - Práticas Inclusivas
- Avaliação II- Pólítica Inclusiva
- Avaliação I - Política de Inclusiva
- Avaliação 2 - Didática
- Comportamento Consumidor Peixes
- Comportamento do Consumidor - Gatos
- Influência da TV no Comportamento Infantil
- Comportamento do Consumidor
- Comportamento do Consumidor
- Apresentacao site - Estudo Habitos de compra 60 2023
- Comportamento de Compra
- Comportamento do Consumidor
- Comportamento do Consumidor
- O PAPEL DA PESQUISA DE MERCADO PARA ENTENDER O CONSUMIDOR
- Segmentação De Mercado
- Processo de Decisão de Compra
- Marketing e Satisfação do Consumidor
- Padrões de Comportamento de Veículos
- 44 99985-9135 TEMOS MAPA - GCOM - ESTRATÉGIAS E PROMOÇÃO DE VENDAS 522024 O dia das mães é considerado a segunda melhor data do ano para as vendas do comércio varejista, ficando atrás apenas do Natal.
- Comportamento de Gestores Públicos
- Comportamento em Grupos Sociais
- Existem algumas questões éticas associadas ao Neuromarketing. Qual alternativa indica uma dessas questões éticas? A influência sobre os consumidore...
- Kotler defendia que existem 5 papéis dos indivíduos durante o processo de compra. Quais das opções abaixo contém um papel que não é um deles? A Usu...
- as musicas e o som estimulam os movimentos dohomem, tanto externos quanto internos. Eles impulsionam a
- 5. Com relação às influências alimentares mais remotas do brasileiro, é correto afirmar que: A. são observadas especialmente influências portug...
- Marque qual opção abaixo não corresponde a um papel do comprador, conforme a Aula 2. (20 pontos) a) Influenciador b) Iniciador c) Usuário d) Compra...
- Dessa forma, marque a opção CORRETA sobre o estudo do comportamento do consumidor:
( ) No estudo do comportamento do consumidor aprende-se que cada...
- De acordo com a aula 12, o status pode ser definido, como:
a) a posição relativa de um indivíduo em relação aos demais membros de um grupo.
b) o c...
- Marque o item que corresponde às afirmativas CORRETAS:
I. As atitudes são aprendidas, formadas desde a infância, pois os pais são modelos significa...
- Sobre as Subculturas (aula 10), marque a opção CORRETA:
a) Refere-se a um grupo de pessoas que nem sempre compartilham os mesmos sistemas de valor...
- Marque a opção com A palavra que melhor representa os espaços acima ﴾Aula 8 ﴿.
a. Padrão de consumo
b. Motivação
c. Marketing
d. Atitude
e. Aprend...
- Sobre as Subculturas (aula 10), marque a opção CORRETA:
a. Refere‐se a um grupo de pessoas que nem sempre compartilham os mesmos sistemas de valor ...
- Sobre as Subculturas (aula 10), marque a opção CORRETA:
a. Refere-se a um grupo de pessoas que nem sempre compartilham os mesmos sistemas de valor...
- Sobre as Subculturas (aula 10), marque a opção CORRETA:
a. Refere‐se a um grupo de pessoas que nem sempre compartilham os mesmos sistemas de valor...
- De acordo com a Aula 8, marque os 03 componentes da atitude:
a. Componente afetivo, componente comportamental, componente de consumo.
b. Component...
- São elas: subjetiva, seletiva, simplificadora, limitada no tempo e cumulativa (HANASHIRO, TEIXEIRA, 2021). Explique com suas palavras as 5 cara...
- Qual item melhor descreve como realizar uma pesquisa causal:
a. Identificar as duas variáveis de análise e calcular a relação entre elas.
b. Ident...
- Qual item NÃO contém uma seção obrigatória em um Relatório de pesquisa de mercado:
a. Problema a ser resolvido.
b. Metodologia utilizada.
c. Suges...
- Kotler defendia que existem 5 papéis dos indivíduos durante o processo de compra. Quais das opções abaixo contém um papel que não é um deles?
a) I...
- Indique qual empresa de mercado não realiza segmentação de mercado:
a) Empresa A� oferece um mesmo produto para todos os consumidores, porque já r...
- O que é uma marca? Escolha uma opção: matéria sobre gestão da informação
- Quando o consumidor realiza uma compra, ele passa por estágios de decisão, é o processo de decisão da compra. Das alternativas a seguir, qual conté...
