Ao relacionar o planejamento com a implantação de programas de QVT, Gutierrez, Gonçalves e Vilarta (2007), fazem algumas considerações importantes....

Ao relacionar o planejamento com a implantação de programas de QVT, Gutierrez, Gonçalves e Vilarta (2007), fazem algumas considerações importantes. Dentre elas estão: I – O planejamento prévio possibilita a diminuição de erros como a duplicação de ações já desenvolvidas. II – O planejamento de QVT é recomendado apenas a empresas que têm objetivos estratégicos de curto prazo. III – O planejamento serve como base para os programas de QVT, incluindo objetivos, prazos e recursos necessários à sua implantação. IV – O planejamento deve estar alinhado às estratégias de empresas que servem de modelo no mercado. Está correto apenas o que se apresenta em:


• I e II.
• I e III.
• I, II e III.
• I, III e IV.
• II, III e IV.