Acerca da Proto-Persona e das Personas, é INCORRETO afirmar que: a Uma ferramenta muito utilizada e que aquece muito toda a construção de uma Pro...

Acerca da Proto-Persona e das Personas, é INCORRETO afirmar que:


a Uma ferramenta muito utilizada e que aquece muito toda a construção de uma Proto-Persona é o mapa de empatia
b Uma empresa que já tem mais maturidade, e já tenha uma Proto-Persona definida, e caso seja preciso desenvolver um novo produto, ela pode construir com mais rapidez uma Persona
c Todas as ferramentas têm um valor muito grande, tanto as Personas, quanto as Proto-Personas, e uma não inviabiliza a outra
d A Proto-Persona é composta pelos dados de usuários que já se tem, pelas informações demográficas e comportamentais que já se conhece
e A Proto-Persona é uma ferramenta muito utilizada no desenvolvimento de produtos e/ou serviços de experiência como um todo