A transição de serviços tem vários processos. Quais deles se preocupa principalmente com a gestão de uma abordagem holística para a transição de se...
A transição de serviços tem vários processos. Quais deles se preocupa principalmente com a gestão de uma abordagem holística para a transição de serviços para o ambiente operacional?
a) Gestão de incidentes.
b) Liberação e implantação de serviços.
c) Gestão da transição e suporte.
d) Planejamento e suporte à transição.
e) Gestão de mudanças.
a) Gestão de incidentes.
b) Liberação e implantação de serviços.
c) Gestão da transição e suporte.
d) Planejamento e suporte à transição.
e) Gestão de mudanças.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra d) Planejamento e suporte à transição. Esse processo se preocupa em planejar e fornecer suporte durante a transição de serviços para o ambiente operacional, garantindo uma abordagem holística e eficiente.
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