O que é o balanço social segundo NETO e FROES (1999)?

O balanço social, segundo Neto e Froes (1999), é uma ferramenta de gestão que visa mensurar e divulgar informações sobre as ações sociais, ambientais e econômicas de uma organização. Ele permite que a empresa demonstre seu compromisso com a responsabilidade social, apresentando dados sobre investimentos em projetos sociais, preservação do meio ambiente, qualidade de vida dos colaboradores, entre outros aspectos. O balanço social é uma forma de transparência e prestação de contas, permitindo que a sociedade avalie o impacto das atividades da empresa na comunidade e no meio ambiente.