São métodos simples, que auxiliam na coleta de dados. Posteriormente esses dados normalmente são lançados em tabelas, histogramas ou gráficos. A)...
São métodos simples, que auxiliam na coleta de dados. Posteriormente esses dados normalmente são lançados em tabelas, histogramas ou gráficos.
A) Diagrama de Ishikawa, ou 'espinha de peixe'.
B) Folhas de verificação.
C) Fluxogramas.
D) Diagrama de Pareto, ou Gráfico de Pareto.
E) Cartas de Controle.
A) Diagrama de Ishikawa, ou 'espinha de peixe'.
B) Folhas de verificação.
C) Fluxogramas.
D) Diagrama de Pareto, ou Gráfico de Pareto.
E) Cartas de Controle.
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Ed 
A alternativa correta é a letra E) Cartas de Controle.
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