Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F) para as afirmacoes abaixo sobre o conceito Gestão da Qualidade Total (GQT):
A GQT propõe a simplificação de p...
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F) para as afirmacoes abaixo sobre o conceito Gestão da Qualidade Total (GQT):
A GQT propõe a simplificação de processos a partir da interação fornecedor - cliente. São mandamentos da Gestão da Qualidade Total: Trabalho Individualizado, Estática Cultural e Foco no Baixo Preço. Neste modelo, o planejamento da qualidade deve começar pelos funcionários de menor responsabilidade até alcançar a diretoria. Um dos requisitos da Gestão da Qualidade Total é a transparência e a comunicação adequada. Colaboração e iniciativa são aspectos importantes na Gestão da Qualidade Total. 1. Todas as afirmações são falsas. 2. V-V-F-V-F. 3. Correta: V-F-F-V-V. Resposta correta 4. Todas as afirmações são verdadeiras. 5. V-V-F-V-V.
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