PROTEÇÃO DO PONTO EMPRESARIAL 1) A localidade dos negócios pode influir no resultado positivo ou negativo das organizações, pois: A) o cliente es...

PROTEÇÃO DO PONTO EMPRESARIAL


1) A localidade dos negócios pode influir no resultado positivo ou negativo das organizações, pois:
A) o cliente está cada vez menos exigente e não valoriza a qualidade do estabelecimento.
B) o cliente automaticamente dirige-se a um local desconhecido ou ao site, criando geralmente compras frustradas por não valorizar qualidade.
C) o cliente está cada vez mais exigente e ciente das qualidades do estabelecimento, de modo que, automaticamente, dirige-se ao local conhecido ou ao site, a fim de abastecer-se dos produtos e serviços de que necessita.
D) o vendedor está cada vez mais ciente das imperfeições do mercado e, muitas vezes, não valoriza seu ambiente de trabalho.
E) automaticamente, gera-se uma expectativa no cliente fazendo com que ele dirija-se ao local desconhecido e com a má qualidade do estabelecimento não retornam.