A gestão por competências e a gestão do conhecimento são fundamentais para o processo de Treinamento, Desenvolvimento e Educação. A gestão por competências envolve identificar as habilidades, conhecimentos e atitudes necessárias para o desempenho eficaz de determinada função ou cargo, e desenvolver estratégias para adquirir, desenvolver e avaliar essas competências. Já a gestão do conhecimento refere-se à criação, compartilhamento, armazenamento e utilização do conhecimento dentro de uma organização, visando melhorar a eficiência e a inovação. Ambas as abordagens são essenciais para garantir que os colaboradores tenham as habilidades certas e o conhecimento necessário para desempenhar suas funções de forma eficaz.
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