As normas da família ISO 9000, editadas pela ISO, abordam diferentes aspectos da gestão da qualidade. Pertencem a esta família os seguintes referen...

Question

As normas da família ISO 9000, editadas pela ISO, abordam diferentes aspectos da gestão da qualidade. Pertencem a esta família os seguintes referenciais normativos (ISO, n.d). Assinale a opção ERRADA .

I. ISO 9001:2008 – define os requisitos de um SGQ.
II. ISO 9004:2009 – fornece orientações para a melhoria do desempenho e o alcance do sucesso sustentável.
III. ISO 9000:2005 – aborda os conceitos básicos e a terminologia aplicada aos SGQ.
IV. ISO 19031:2021 – estabelece diretrizes para a realização de auditorias aos SGQ.

Ed · Answer

A opção errada é a IV. A norma ISO 19031:2021 não faz parte da família ISO 9000, que aborda os aspectos da gestão da qualidade.

As normas da família ISO 9000, editadas pela ISO, abordam diferentes aspectos da gestão da qualidade. Pertencem a esta família os seguintes referen...

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AVALIAÇÃO AUDITORIA E GESTÃO DA QUALIDADE NOTA 90

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