Ao monitorar os processos pela demanda, podemos classificá-los a partir do seu Volume, Variedade, Variação e Visibilidade. Em relação ao risco, a alternativa correta é: A) Quanto maior o volume e a variação da demanda, maior o risco de gerenciamento do processo. Isso ocorre porque processos com alto volume e variação de demanda podem ser mais desafiadores de gerenciar e controlar, aumentando o risco de falhas ou ineficiências.
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