Questão 3/10 - Marketing de Varejo Leia texto abaixo: "No cenário de varejo em rápida evolução, as necessidades dos consumidores ainda orientam sua...

Questão 3/10 - Marketing de Varejo Leia texto abaixo: "No cenário de varejo em rápida evolução, as necessidades dos consumidores ainda orientam suas decisões de compra. Os compradores tomam a maioria das decisões de consumo, embora as tecnologias mais recentes (por exemplo, Internet das coisas, robôs), modelos de negócios mais novos (por exemplo, modelos de assinatura) e big data / análise preditiva sugiram que processo de compra está à beira de um salto quântico para um reino de compras desconhecido. resultado é uma necessidade poderosa de entender as áreas críticas do varejo nas quais as inovações estão mudando jogo, para que possamos entender melhor onde 0 campo do varejo estará evoluindo no futuro." Fonte: Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas em relação às habilidades dos varejistas: I. ( ) A taxa de retorno está diretamente relacionada (também), à capacidade do varejista reconhecer comportamento do consumidor e, assim, agir de forma preditiva em suas II. ( ) Sistemas tecnológicos são capazes de entregar dados significativos para construção de serviços inovadores e relevantes para O III. ( ) Quando uma empresa monitora todos os pontos de contato (próprio ou terceirizado) do seu ele é capaz de identificar falhas e acertos e, assim, promover cada vez mais experiências significativas para cliente. IV. ( ) Um processo logístico terceirizado não impacta no processo estratégico de fidelização dos V. ( ) Organizações que concentram sua energia exclusivamente ao seu core business, são organizações inclinadas a reduzirem ou perderem seu market share. Agora, marque a sequência correta: A Você assinalou essa alternativa (A) B C D V, V. F. V. V E

I. ( ) A taxa de retorno está diretamente relacionada (também), à capacidade do varejista reconhecer comportamento do consumidor e, assim, agir de forma preditiva em suas
II. ( ) Sistemas tecnológicos são capazes de entregar dados significativos para construção de serviços inovadores e relevantes para O
III. ( ) Quando uma empresa monitora todos os pontos de contato (próprio ou terceirizado) do seu ele é capaz de identificar falhas e acertos e, assim, promover cada vez mais experiências significativas para cliente.
IV. ( ) Um processo logístico terceirizado não impacta no processo estratégico de fidelização dos
V. ( ) Organizações que concentram sua energia exclusivamente ao seu core business, são organizações inclinadas a reduzirem ou perderem seu market share.
A) V, V, F, V, V
B) C, D, V, V, F
C) V, F, V, V, E