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APM1.1009 - Analise a afirmativa a seguir e responda verdadeiro se a frase estiver correta, ou falso, se estiver errada. O atendimento telefônico ...

APM1.1009 - Analise a afirmativa a seguir e responda verdadeiro se a frase estiver correta, ou falso, se estiver errada.

O atendimento telefônico deve ser iniciado com “pois não”, para que depois seja feita identificação da instituição e do


Verdadeiro
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Essa pergunta também está no material:

Atendimento ao Publico - Módulo 01 - Teste
6 pág.

Atendimento ao Cliente OutrosOutros

💡 1 Resposta

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A afirmativa "O atendimento telefônico deve ser iniciado com 'pois não', para que depois seja feita identificação da instituição e do" é verdadeira.

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