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Qual a funcionalidade do Customer Relationship Management (CRM) ou Gestão de Relacionamento? Assinale a alternativa correta. É uma estratégia bás...

Qual a funcionalidade do Customer Relationship Management (CRM) ou Gestão de Relacionamento? Assinale a alternativa correta.


É uma estratégia básica para as startups que desejam aprimorar o atendimento e fortalecer os laços com seus clientes.
É uma estratégia básica para as empresas que desejam aprimorar o atendimento e fortalecer os laços com seus clientes.
É uma estratégia básica para as microempresas que desejam aprimorar o atendimento e fortalecer os laços com seus clientes.
É uma estratégia alta para as empresas que desejam aprimorar o atendimento e fortalecer os laços com seus clientes.
É uma estratégia média para as empresas que desejam aprimorar o atendimento e fortalecer os laços com seus clientes.

Essa pergunta também está no material:

Prova Eletronica_ Topicos Contemporaneos em Producao pdf1 pdfl
11 pág.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: "É uma estratégia básica para as empresas que desejam aprimorar o atendimento e fortalecer os laços com seus clientes." O Customer Relationship Management (CRM) ou Gestão de Relacionamento é uma estratégia utilizada pelas empresas para gerenciar e melhorar o relacionamento com os clientes, visando a fidelização e satisfação dos mesmos.

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