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Sucesso do cliente A filosofia e a estratégia do serviço ao cliente consistem basicamente em respeitar padrões internos, colocando os mais elevados...

Sucesso do cliente A filosofia e a estratégia do serviço ao cliente consistem basicamente em respeitar padrões internos, colocando os mais elevados o foco na satisfação do cliente é atender às suas expectativas. Uma terceira abordagem é alinhar a ______ com os requisitos do Focar no sucesso dele. Aponte a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto.


a. Estratégia.
b. Expectativa.
c. Estratégia logística.
d. Estratégia logística.
e. Conhecimento.

Essa pergunta também está no material:

Gestão de suprimentos Questionário 3 - Parte 8
1 pág.

Gestão de Suprimentos e Logistica UNIP São LuísUNIP São Luís

💡 1 Resposta

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A alternativa correta que preenche corretamente a lacuna do texto é a letra "b. Expectativa". A filosofia e a estratégia do serviço ao cliente visam atender às expectativas do cliente, colocando o foco na sua satisfação.

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