Rodriguez e Serrano (1993, p. 97) consideram que o conflito “é o encontro entre duas ou mais linhas de força, com direções convergentes e sentidos ...

Rodriguez e Serrano (1993, p. 97) consideram que o conflito “é o encontro entre duas ou mais linhas de força, com direções convergentes e sentidos opostos, resultando deste encontro a necessidade de uma gestão eficaz da situação, de modo a ser retirado algo positivo dela”. Assim, o conflito dentro de uma equipe não é necessariamente uma coisa negativa. Para alguns pesquisadores, as equipes totalmente isentas de conflitos tendem a se tornar estagnadas.

RODRIGUEZ, M.; SERRANO, G. Negociación en las organizaciones. Madrid: Endema, 1993. p. 97.

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Durante o processo do conflito, as partes envolvidas veem-se como oponentes e concorrentes até que ocorra uma resolução.

PORQUE

II. O conflito surge quando existem interesses e visões antagônicas entre as partes envolvidas, gerando, muitas vezes, sentimentos de estranheza e hostilidade entre as partes, até que a situação seja resolvida.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Alternativas

Alternativa 1:

As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:

As asserções I e II são falsas.