3) Quais são as etapas do ciclo PDCA, uma das ferramentas mais conhecidas no auxílio da gestão institucional no sentido de antever os problemas? ...
3) Quais são as etapas do ciclo PDCA, uma das ferramentas mais conhecidas no auxílio da gestão institucional no sentido de antever os problemas?
a. Identi�car, planejar, tratar e comunicar.
b. Planejar, refazer, controlar e comunicar.
c. Preparar, entender, responder e motivar.
d. Prevenir, elaborar, monitorar e reagir.
e. Planejar, fazer, veri�car e agir.
a. Identi�car, planejar, tratar e comunicar.
b. Planejar, refazer, controlar e comunicar.
c. Preparar, entender, responder e motivar.
d. Prevenir, elaborar, monitorar e reagir.
e. Planejar, fazer, veri�car e agir.
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa "e. Planejar, fazer, verificar e agir". Essas são as etapas do ciclo PDCA, que consiste em planejar as ações, executá-las, verificar os resultados e agir para corrigir possíveis desvios e melhorar continuamente o processo.
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