O mundo virtual permite a evolução e a transformação nos negócios. Entre as mudanças, o atendimento online faz com que a empresa esteja cada vez ma...

O mundo virtual permite a evolução e a transformação nos negócios. Entre as mudanças, o atendimento online faz com que a empresa esteja cada vez mais presente com os seus clientes, sendo um ponto importante para o relacionamento com eles. Para a eficiência do atendimento online, quais características são necessárias?


a. Objetividade, prestação de serviço e vantagens.
b. Agilidade, comunicação eficaz e segurança.
c. Resposta, tecnologia avançada e fidelização do cliente.
d. Dinamismo, comunicação avançada e benefícios.
e. Eficiência, segurança da informação e satisfação do cliente.