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Técnicas de Negociação

Colégio Objetivo

02. A negociação é um processo multidimensional, que requer preparação, observação e também o conhecimento de algumas táticas como ZOPA, BATNA e MASA. Sobre essa técnicas, associe os itens, utilizando o código a seguir:

I- ZOPA.

II- BATNA.

III- MASA.

( ) Best Alternative To a Negotiated Agreement.

( ) Melhor Alternativa Sem Acordo.

( ) Zopa de possível Acordo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

RESPOSTA: II-III-I. (B)

Estudando com Questões

há 3 anos

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há 3 anos

Avaliação I Estratégias de Negociação - UNIASSELVI

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UNIASSELVI IERGS

Respostas

Ed

ano passado

Vamos analisar cada item e suas correspondências: Coluna A: I - ZOPA II - BATNA III - MASA Coluna B: 1 - Best Alternative To a Negotiated Agreement. 2 - Melhor Alternativa Sem Acordo. 3 - Zopa de possível Acordo. Agora, vamos correlacionar os itens: II - BATNA: Best Alternative To a Negotiated Agreement. III - MASA: Melhor Alternativa Sem Acordo. I - ZOPA: Zopa de possível Acordo. Portanto, a sequência correta é: II - III - I. Assim, a alternativa correta é: RESPOSTA: II-III-I. (B)

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Craque Neto

Craque Neto

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Ed

há 3 anos

A sequência correta de associação das técnicas é: II-III-I. Portanto, a resposta correta é a alternativa (B).

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03. Não ter alternativa à negociação é ficar preso aos interesses da outra parte, por isso, para ter sucesso em negociações é importante, durante a fase de preparação, traçar possíveis cenários. Sobre a negociação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) MAPAN e MAANA são traduções nacionais, equivalentes.

( ) O acrônimo MANA significa mais provável alternativa à negociação do acordo.

( ) O acrônimo MANA significa mix de alternativa à negociação do acordo.

( ) ZOPA é a tradução nacional para BATNA.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

RESPOSTA: V - F - F - F. (D)

04. Toda busca de consenso requer uma forma de negociação. Ao adotar a negociação como forma de solução de conflito se pode chegar a um desses quatro resultados: ganha-ganha, ganha-perde, perde-ganha ou perde-perde. Sobre esses resultados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Na negociação em que uma parte ganha e o rival perde há uma concessão.

( ) Na negociação em que o rival é que ganha e a outra parte perde há uma cooperação.

( ) Na negociação ganha ganha se chega a um compromisso e ambas as partes perdem até a um certo ponto para ganhar noutros.

( ) Na negociação ganha ganha ambas as partes procuram uma solução integrativa em que cada parte acaba por ganhar.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

RESPOSTA: F - F - F - V. (D)

05. A negociação é considerada uma das habilidades mais requeridas atualmente. Negociar é uma prática que faz parte do cotidiano das instituições. Sobre negociação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Em todas as organizações, sejam elas públicas ou privadas, a negociação está presente.

( ) As negociações empresariais não possuem relação com a estratégia delimitada pela organização.

( ) A negociação estratégica vai além das negociações comuns.

( ) Toda negociação é estratégica.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

RESPOSTA: V - F - V - F. (A)

06. Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta, tal processo inicia-se antes mesmo de se sentar à mesa para negociar. Sobre negociação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Bons negociadores não nascem prontos, é necessário muito estudo e também autoconhecimento.

( ) A negociação é um talento nato, o indivíduo já nasce com ele.

( ) Existem muitas técnicas utilizadas em negociações, o BATNA é uma delas.

( ) A preparação é uma das fases mais importantes da negociação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

RESPOSTA: V - F - V - V. (A)

07. A negociação está presente em diversos contexto e pode envolver diferentes atores. São filhos que negociam com os pais, diplomatas que negociam acordos com outras nações, empresas que negociam com outras empresas, compradores que negociam com vendedores, patrões e funcionários que negociam acordos coletivos etc. Sobre negociação, analise as sentenças a seguir:

I- A negociação começa antes mesmo de um encontro formal. (V)

II- A negociação como estratégia de resolução de conflitos busca acordos unilaterais.

III- A negociação inicia quando todos se reúnem para este fim.

Assinale a alternativa CORRETA:

RESPOSTA: Somente a sentença I está correta. (B)

Sobre a negociação, assinale a alternativa CORRETA:

a) Quanto menor a obrigação de uma parte em fechar o acordo mais forte ela será em uma barganha.
b) O poder de uma negociação não está diretamente associado aos ativos de uma parte, e sim aos incentivos que ela tem (ou não) para estar em uma mesa de negociação.
c) Quanto mais se entende as alternativas do outro lado, melhor preparado para se negociar estará.
d) A parte que tem o BATNA mais forte é a parte que tem o maior poder de negociação.