2) No procedimento de desenvolvimento da capacidade interpessoal, a comunicação que se faz a uma pessoa ou grupo a fim de lhe prover informações so...

2) No procedimento de desenvolvimento da capacidade interpessoal, a comunicação que se faz a uma pessoa ou grupo a fim de lhe prover informações sobre como sua atuação está comprometendo outras pessoas ou grupos, a este conceito é dado no nome de Feedback. Sobre o Feedback analise as asserções: I.Deve ser avaliativo ao invés de descritivo. II.Deve ser específico ao invés de geral. III.Deve ser dirigido para comportamentos que o receptor possa mudar. IV.Deve ser esclarecido para assegurar comunicação precisa. Assinale a alternativa que apresenta as características que deve fazer parte do Feedback para que ele seja efetivo: Selecione uma alternativa: a) I e II. b) II e III. c) III e IV. d) I , II e III. e) II, III e IV.