No procedimento de desenvolvimento da capacidade interpessoal, a comunicação que se faz a uma pessoa ou grupo a fim de lhe prover informações sobr...
No procedimento de desenvolvimento da capacidade interpessoal, a comunicação que se faz a uma pessoa ou grupo a fim de lhe prover informações sobre como sua atuação está comprometendo outras pessoas ou grupos, a este conceito é dado no nome de Feedback.
Sobre o Feedback analise as asserções:
I.Deve ser avaliativo ao invés de descritivo.
II.Deve ser específico ao invés de geral.
III.Deve ser dirigido para comportamentos que o receptor possa mudar.
IV.Deve ser esclarecido para assegurar comunicação precisa.
Assinale a alternativa que apresenta as características que deve fazer parte do Feedback para que ele seja efetivo:
I.Deve ser avaliativo ao invés de descritivo. II.Deve ser específico ao invés de geral. III.Deve ser dirigido para comportamentos que o receptor possa mudar. IV.Deve ser esclarecido para assegurar comunicação precisa. I e II. II e III. III e IV. I , II e III. II, III e IV.
Para que o Feedback seja efetivo, ele deve ser específico ao invés de geral, dirigido para comportamentos que o receptor possa mudar e esclarecido para assegurar comunicação precisa. Portanto, a alternativa correta é III e IV.
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