A alternativa correta é a letra D) c e d estão corretas. Justificativa: - A alternativa C está correta, pois a automação pode reduzir os custos de mão de obra direta, mas não necessariamente reduz a variabilidade da operação. - A alternativa D também está correta, pois um processo automatizado que dispensa a intervenção humana pode apresentar um alto índice de confiabilidade. - A alternativa E está incorreta, pois FMEA não é um mecanismo de diminuição das potenciais falhas de processo, mas sim uma ferramenta de gestão da produção que identifica possíveis falhas antes de sua ocorrência.
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Gestão da Qualidade na Indústria de Alimentos
•UNINASSAU RECIFE
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