Uma das vantagens do CRM ou Gerenciamento de relacionamento com clientes é: automatizar o setor de compras, agregando valor e permitindo que toda...

Uma das vantagens do CRM ou Gerenciamento de relacionamento com clientes é:


automatizar o setor de compras, agregando valor e permitindo que toda a aquisição de suprimentos e serviços seja feita pela Internet.
ajudar a empresa a capacitar seu departamento de marketing a identificar seus melhores clientes e a planejar ações específicas para cada um deles.
permitir que a empresa possa atender a um número maior de clientes, sem a necessidade de aumentar a sua equipe de atendimento.
reduzir os custos operacionais da empresa, eliminando a necessidade de investir em publicidade e propaganda.
aumentar a lucratividade da empresa, permitindo que ela possa oferecer preços mais baixos do que a concorrência.